エコキュートに「エラーコード」が!【三菱・長府編】よくあるエラーコードと対処法を徹底解説!
エコキュートのエラーコード徹底解説!三菱・長府の原因と対処法
鳥取市、岩美郡、八頭郡、若桜町、智頭町にお住まいの皆様、こんにちは。**創業117年、地域密着の「マツ湯(株式会社マツワ)」**です。
毎日のお風呂や炊事に欠かせないエコキュート。「急にお湯が出なくなった!」「リモコンに見慣れない英数字が出ている…」そんな突然のトラブルに驚かれたことはありませんか?
エコキュートのエラーコードは、いわば機械からの「SOS」です。今回は、マツ湯で人気の**「三菱電機」と「長府製作所(CHOFU)」**の代表的なエラーコードの種類、原因、そしてご自身でできる対処法を詳しく解説します。
三菱電機製エコキュート:よくあるエラーコードと対処法
三菱製は、エラーの内容がアルファベットと数字で分類されており、原因が特定しやすいのが特徴です。
【P01・P20・P21】給湯温度の異常
- 原因: お湯の温度を調節する「混合弁」という部品の不具合、または冬場の配管凍結です。
- 対処法: 1. 冬場であれば、配管が自然に解凍するのを待ちます。 2. 断水していないか確認します。 3. リセット(後述)をしても直らない場合は、部品交換が必要です。
【P37】ふろ注湯異常
- 原因: お湯はりが正常に完了しない場合に表示されます。浴槽の栓の閉め忘れや、循環口フィルターの詰まりが主な原因です。
- 対処法: 1. 浴槽の栓がしっかり閉まっているか確認。 2. 浴槽内のフィルター(循環アダプター)を掃除してください。
【C03】高圧力スイッチ動作
- 原因: タンク内の圧力が異常に高くなった、または冬場の凍結により水の循環が止まった可能性があります。
- 対処法: 1. 配管の凍結が疑われる場合は解凍を待ちます。 2. それ以外の場合は、ヒートポンプユニットの不具合の可能性があるため、点検が必要です。
長府製作所(CHOFU)製エコキュート:よくあるエラーコードと対処法
長府製は、耐久性が高いことで知られていますが、長年使用しているとセンサー類の摩耗によるエラーが出ることがあります。
【H3】圧力スイッチ異常
- 原因: ヒートポンプ内の圧力を検知するスイッチの不具合、または配管の詰まり。
- 対処法: ご自身での解決は難しく、センサーの交換や配管清掃が必要になるケースが多いエラーです。
【E1】お湯はり時間超過
- 原因: 設定時間内にお湯はりが終わらない(浴槽がたまらない)場合に発生します。
- 対処法: 1. 排水栓の閉め忘れがないかチェック。 2. シャワーなど他でお湯を大量に使っていないか確認してください。
【U4】通信異常
- 原因: 貯湯タンクとヒートポンプユニットの間で情報のやり取りができていない状態です。
- 対処法: 配線の接触不良や基板の故障が考えられます。一度電源を切り、再起動して改善しない場合はプロの出番です。エラーが出た時にまず試すべき「リセット操作」
エラーが出た時にまず試すべき「リセット操作」
一時的なシステムエラーであれば、以下の手順で復旧することがあります。
- 台所・浴室のリモコンの「運転スイッチ」をOFFにする。
- 貯湯タンク(外にある大きなユニット)にある「漏電遮断器」を一度下げ、1分ほど待ってから再び上げる。
- リモコンのスイッチをONにする。
注意! 何度も同じエラーが出る場合は、無理に使い続けると故障箇所が広がり、修理代が高くつく恐れがあります。速やかに専門業者へ相談しましょう。
鳥取の冬に多い「凍結」への備え
鳥取市や八頭郡などの積雪地域では、エラーの原因の多くが**「配管の凍結」**です。
- 予防法: 氷点下になる予報の日は、浴槽の循環口より5cm以上上までお湯(または水)を残しておいてください。「ふろ循環保温」機能が働き、凍結を防止してくれます。
- 凍結した場合: ぬるま湯をかける方法は配管が割れるリスクがあるため厳禁です。自然に解凍するのを待つのが最も安全です。
エコキュートのトラブルなら「マツ湯」へお任せ!
エラーコードが出た際、「どこに頼めばいいかわからない…」とお悩みではありませんか? マツ湯は、鳥取の皆様に選ばれ続けて創業117年。地域密着だからこそできる安心のサービス体制を整えています。
マツ湯が選ばれる3つの理由
- 最短60分で駆け付け! 鳥取市・岩美郡・八頭郡(八頭町・若桜町・ 智頭町)を活動拠点としているため、お困りの際はすぐにスタッフが現場へ急行します。
- 安心の「エコキュート10年保証」 修理だけでなく、交換の際も長期保証をご案内。設置後も長く安心してお使いいただけるようサポートいたします。
- 117年の実績に基づく確かな技術 三菱・長府をはじめ、各メーカーの構造を熟知した専門スタッフが、原因を的確に特定し、迅速に解決します。
対応エリア
- 鳥取市・岩美町・八頭町・若桜町・智頭町
エコキュートは、一般的に10年〜15年が寿命と言われています。 「お湯の温度が安定しない」「最近エラーが頻発する」といった兆候があれば、大きな故障になる前にぜひ一度ご相談ください。
お見積り・ご相談は無料です。 鳥取の厳しい冬も、快適なお湯のある暮らしを守るために。 地元密着のマツ湯が、あなたの「お湯の困った」を解決します!